ניתוח התנועה לאתר החנות של גוגל באמצעות גוגל אנליטיקס

• החנות של גוגל

• חשבון גוגל אנליטיקס של חנות גוגל

תחום התאריכים לניתוח 1/1/2017 עד 31/5/2017

אמצעי הגעה לאתר

ממקור אמצעי הגעה לאתר, ניתן לראות שהיו בתקופה זו, 39,676 משתמשים שהגיעו מיוטיוב, שמהווים 14.15% מכלל המשתמשים באותה תקופה. יוטיוב היא במקום השלישי,כשבמקום הראשון מופיע החיפוש האורגני בגוגל ובמקום השני כניסה ישירה לאתר.

מעניין לראות שלמרות שהיו הרבה כניסות מיוטיוב, סה"כ העסקאות של משתמשים אלו היה רק 205 $, 0.01% מכלל ההכנסות באותה תקופה, לעומת 707,355 $ הכנסות מכניסה ישירה לאתר. שיעור ההמרה של יוטיוב הוא 0.02%, בוצעו בסה"כ 7 עסקאות. *מדובר על המרה של מסחר אלקטרוני, ז"א של רכישות בלבד.

השוואה לתנועה מקבילה אשתקד :

מההשוואה של אותה תקופה בשנת 2016, ניתן לראות שבשנת 2016 ההמרה ( CTR) הייתה אפילו נמוכה יותר - פחות מ- 0.01% המרה וזאת למרות שמספר המשתמשים היה גדול יותר ב 77% יותר משנת 2017, שיעור יציאה מהאתר נמוך יותר וההכנסות גבוהות ב 51% יותר.

קפיצות או שינויים חדים

בחודשים אפריל - מאי 2016 רואים תנועה גדולה של משתמשים שהגיעו מיוטיוב. ב- 24 למרץ 2016 הייתה קפיצה חדה במספר המשתמשים, 2,575 משתמשים לעומת 340 משתמשים בממוצע, שהיו עד לתאריך זה. בתקופה המקבילה ב- 2017 לא הייתה קפיצה, הממוצע ב-2017 היה גם כ- 340 משתמשים.

מה הסיבות לקפיצה ?

ב- 23 באפריל 2016 פורסם סרטון ביוטיוב על החנות האינטרנטית של גוגל, עם קישור לאתר החנות. https://www.youtube.com/watch?v=FyapOdTeIjk לסרטון יש 3950 צפיות עד היום.

תעלומה - הקפיצה החלה לפני כן, ב- 23 באפריל, כך שהסרטון הוא לא הסיבה לקפיצה.

מה קרה באותו יום ?

מאוחר יותר, בנובמבר 2016 גוגל פתחה חנות פיזית בניו-יורק. יכול להיות שכהכנה לפתיחת החנות הפיזית גוגל יצאה עם קמפיין ביוטיוב, המפנה אל החנות האינטרנטית.

מבחינת אירועים פוליטיים או כלכליים באותו יום, לא מצאתי אירוע שיכול להסביר את הקפיצה.

לכן, הסברה שלי היא שגוגל יצרו קמפיין פרסומי ביוטיוב שהתחיל ב- 23 במרץ 2016 ובו היה קישור אל החנות האינטרנטית של גוגל.

כלל המבקרים באתר באותם תאריכים

החל מה- 21 במרץ 2016 התחילה עלייה במספר המשתמשים באתר, כשהשיא שלה הוא ב- 23 במרץ. כאשר 65% מהמשתמשים הם דוברי אנגלית ו- 52% הם מארה"ב, ובמקום השני מטורקיה (מעניין). תחומי העניין הגבוהים ביותר באותו תאריך היו של אוהבי סרטים, מדיה ובידור, מה שמסביר גם את הכניסות מיוטיוב.

הגילאים של המשתמשים באותו יום 25-34 במקום הראשון עם מספר העסקאות הגבוה ביותר ( 33 ), ז"א חבר'ה צעירים עובדים שיש להם כסף לבזבז, וגילאי 18-25 במקום השני מבחינת משתמשים .

מגדר - הרוב 64% מהמשתמשים הם גברים ואחוז העסקאות (62%) הגבוה ביותר הוא של גברים. אפשר להבין זאת, כי המוצרים הנמכרים באתר, לדעתי, לא מעניינים נשים (זה לא מוצרי אופנה).

רובם הגיעו מגלישה ב Desktop ובדפדפן כרום, שזה אומר שכנראה הם גלשו ממקום העבודה שלהם. רוב המשתמשים הם משתמשים חדשים ושיעור ההמרה הגבוה הוא מקרב המשתמשים החוזרים, גם הגיוני, כי בד"כ לא קונים בפעם הראשונה שרואים את המוצר, אלא רק אחרי חשיפה שנייה או שלישית למוצר. וכמובן רובם הגיעו מיוטיוב, כאשר 99% אחוז מהמשתמשים הם מבקרים חדשים - מה שיכול לחזק את טענתי שמדובר בכניסות דרך קמפיין ביוטיוב.

---

קמפיינים:

באותו יום רצו 3 קמפיינים

כששיעור ההמרה הגבוה ביותר 5.15% היה של AW - Accessories בקמפיין של גוגל google / cpc (תשלום לפי קליקים בגוגל). לא ניתן לראות פה קמפיינים מיוטיוב.

המוצר שהתעניינו בו הכי הרבה היה חולצת T שירט מידה S לגברים.

בהמרות - ביצועי מוצרים, המוצר בעל סכום המכירה הגבוה ביותר (900 $) וגם כמות הרכישה הגבוהה ביותר (500) הוא Google Flyers . - חיפשתי את המוצר באתר ולא מצאתי, כנראה שהוא לא קיים היום.